Presso l’infopoint della biglietteria delle Grotte di Frasassi è possibile ricevere tutte le informazioni in merito agli eventi, i luoghi da visitare, la storia, l'arte e la cultura, le escursioni ed esperienze all’area aperta in stretto rapporto con la natura. Inoltre è possibile ottenere indicazioni sulle strutture ricettive presenti, sui ristoranti e su tutte quelle realtà che operano nel turismo nel territorio di Genga.