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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679,
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ('RGPD') e del D.Lgs. n. 196/2003, Codice in materia di
protezione dei dati personali ('Codice della Privacy').
Versione – 9 Gennaio 2022

1. Ambito di applicazione, titolare e definizioni


1.A. Ambito applicazione della presente informativa
La presente informativa è resa per il sito "https://tickets.frasassi.com/" di proprietà e gestito dal Consorzio
Frasassi con sede in Largo Leone XII n. 1 – 60040 GENGA (nel seguito, "Consorzio"), in qualità di Titolare del
Trattamento, e non anche per altri siti web terzi eventualmente consultati dall'utente tramite link.
Il sito "https://tickets.frasassi.com “ nonché le applicazioni in mobilità saranno di seguito individualmente
indicati come "Sito". Altri siti web non sono coperti da queste informazioni sulla privacy e forniscono le
proprie informazioni specifiche sulla protezione dei dati.
La presente informativa è fornita ai sensi dell'art. 13 GDPR e del Codice della Privacy, limitatamente alle
previsioni applicabili compatibilmente con il GDPR, nonché in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001
che le Autorità Europee per la Protezione dei Dati Personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della
Direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta
di dati personali on line, e successive modifiche ed integrazioni.
Eventuali future aggiunte o modifiche a tale lista saranno opportunamente portate a Sua conoscenza.
L'informativa è destinata a tutti i soggetti che interagiscano con le pagine web del Sito, sia a coloro che
utilizzano il Sito senza effettuare alcuna registrazione, sia a coloro che, al termine di apposita procedura, si
registrino al Sito ed usufruiscano dei servizi on line prestati tramite lo stesso.
1.B. Titolare del trattamento dei dati personali
Se non diversamente indicato nella presente informativa, il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è
il Consorzio Frasassi con sede in Largo Leone XII n. 1, 60040 GENGA e-mail: privacy@frasassi.com
1.C. Definizioni
La presente informativa si basa sulle definizioni di cui all'art. 4 del Regolamento Europeo sulla protezione dei
dati (GDPR), di cui si riportano di seguito gli elementi essenziali, al fine di facilitare la comprensione del testo
dell'informativa stessa:
GDPR: Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla
protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione
di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE.
Destinatario: persona fisica o giuridica, autorità, istituzione o altro organismo a cui vengono comunicati dati
personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di un terzo. Non sono invece considerate
destinatarie le autorità che, nell'ambito di un mandato d'inchiesta specifico, possono ricevere dati personali
in base al diritto dell'Unione o degli Stati membri; il trattamento di tali dati da parte di tali autorità viene
effettuato in conformità alle direttive applicabili in materia di protezione dei dati in funzione delle finalità del
trattamento. A seconda della modalità di pagamento scelta per l'acquisto dei biglietti, i destinatari dei Suoi
dati personali possono essere le banche o i fornitori di servizi postali tramite i quali Le inviamo il biglietto per
posta.
Dati personali: informazioni relative ad una persona fisica identificata o identificabile, cioè l'interessato. Una
persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata direttamente o indirettamente, in
particolare mediante l'assegnazione di un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati di
localizzazione, un identificatore online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica,
mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica. I dati personali possono essere, ad esempio, il
nome, i dati di contatto, il comportamento dell'utente o i dati bancari.
Responsabile del trattamento: persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che,
da solo o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali. Se le
finalità e i mezzi di tale trattamento sono stabiliti dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri, il
responsabile del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere stabiliti conformemente al
diritto dell'Unione o al diritto degli Stati membri.
Trattamento dei dati personali: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o
insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, quali raccolta, registrazione,
organizzazione, strutturazione, memorizzazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, utilizzo,
divulgazione mediante trasferimento, diffusione o altra messa a disposizione, allineamento o combinazione,
limitazione, cancellazione o distruzione. L'elaborazione può essere, ad esempio, la raccolta e l'utilizzo dei dati
dei vostri ordini per la vendita dei biglietti.

2. Tipologie di trattamento dei dati svolto dal Consorzio Frasassi e categorie di dati nello stesso coinvolti


Si segnala che il trattamento dei Suoi dati personali può essere effettuato dal Consorzio Frasassi per le ragioni
di seguito elencate.
2.A. Trattamento dei dati personali in occasione della visita al Sito e nell'ambito di misure di marketing su siti
web di terze parti e sui social network.
La informiamo che nei casi in cui Lei acceda al Sito (registrandosi, o senza registrarsi con apposito account
cliente o con apposita iscrizione ad altri servizi offerti dal Sito), per ottenere informazioni sui nostri prodotti
e usufruire dei servizi offerti dal Sito, tratteremo i Suoi dati nelle modalità dettagliatamente esposte nel
prosieguo di questa informativa.
Inoltre, il trattamento dei Suoi dati può essere effettuato dalla scrivente come parte di misure di marketing
su siti di terze parti e sui social network, per finalità che si riporteranno di seguito e sulle basi giuridiche che
verranno elencate di seguito:
Trattamento dei dati per garantire la sicurezza informatica del sito
Trattiamo i Suoi dati personali laddove il trattamento sia tecnicamente necessario per rendere il Sito
disponibile al Suo utilizzo, nonché per garantirne la stabilità e la sicurezza durante la Sua visita. A tal fine, il
trattamento include i seguenti dati:
- Indirizzo IP
- Impronte del browser
- Browser User Agents
- Cookie
Per l'identificazione e la difesa dalle minacce (difesa dai bot e attacchi DDoS) e per l'erogazione e
l'accelerazione delle applicazioni online, utilizziamo sul Sito i servizi di Akamai Technologies (GmbH, Parkring
20-22, 85748 Garchin, Germania). Akamai tratta in particolare l'indirizzo IP del Suo dispositivo e utilizza
queste informazioni per conto di TicketOne al fine di prevenire minacce tecniche e per garantire un'elevata
disponibilità del nostro Sito. L'indirizzo IP viene solitamente trasferito ai server di Akamai negli USA e lì viene
trattato. Questo trasferimento di dati si basa sulle clausole contrattuali standard dell'UE e ciò garantisce una
protezione adeguata dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 46 del GDPR.
Sul Sito, inoltre, utilizziamo Google reCaptcha v2, ossia il servizio offerto da Google (Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) che serve ad impedire inserimenti automatici abusivi nei
moduli web e quindi a proteggere i sistemi tecnici dell'host.
Quando si richiama una delle pagine del Sito in cui è integrato reCaptcha, viene stabilita una connessione con
i server di Google e viene impostato un cookie reCaptcha. Inoltre, il Suo indirizzo IP viene trasmesso a Google.
Google reCaptcha raccoglie anche i seguenti dati tramite "fingerprinting":
- plugin del browser utilizzati
- cookie impostati da Google negli ultimi 6 mesi
- numero di clic del mouse e tocchi che Lei ha effettuato sulla schermata
- informazioni CSS per la pagina che Lei sta visualizzando in un determinato momento
- oggetti Javascript
- data e lingua del browser
In tal caso, la raccolta e l'analisi dei dati ha come base giuridica l'art. 6 par. 1 lett. c ed f del GDPR.
Invero, il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere le sue offerte web dallo spionaggio
automatico abusivo e dallo spam, ma in ogni caso, al fine di ottemperare agli obblighi di cui alla normativa
italiana sul secondary ticketing (cfr. Punto 2.C della presente informativa), TicketOne ha l'obbligo di porre in
essere tutte le misure necessarie ad evitare l'acquisto massivo di biglietti da parte dei c.d. bot.
Le segnaliamo che, nella misura in cui i dati personali vengono trasmessi a Google negli USA, ciò avviene sulla
base delle clausole contrattuali standard dell'UE, che garantiscono una protezione adeguata dei Suoi dati
personali ai sensi dell'art. 46 del GDPR.
Lei può rifiutarsi di usare i cookie e il fingerprinting selezionando l'impostazione appropriata sul Suo browser,
tuttavia, Le segnaliamo che in tal caso Lei potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del
Sito.
Per migliorare l'attrattiva, il contenuto e la funzionalità del Sito possiamo utilizzare Google Optimize. Ciò ci
può consentire di rendere disponibili nuove funzioni e contenuti ad una percentuale dei nostri utenti,
valutare statisticamente i cambiamenti di utilizzo del Sito e, conseguentemente, migliorare regolarmente la
nostra offerta.
Per l'espletamento di tali attività possono essere utilizzati dei cookie collegati a un ID pseudonimo. Google
potrà utilizzare queste informazioni per valutare l'utilizzo che Lei fa del Sito e per creare report sul test di
ottimizzazione e sulle attività associate al Sito.
L'informativa sulla privacy e le condizioni d'uso di Google sono disponibili al seguente link:
https://www.google.com/policies/privacy/ e qui: https://policies.google.com/terms
Trattamento dei dati per finalità analitiche
Le segnaliamo che possiamo analizzare e documentare come Lei utilizza il Sito. In particolare, possiamo
analizzare il numero di visitatori del Sito, il Suo comportamento di navigazione sul Sito, a quali eventi e aree
del Sito Lei è interessato, la provenienza dei visitatori del Sito e, se Lei acquista un biglietto da noi, i dati del
Suo ordine e del Suo carrello di spesa. A tal fine, trattiamo i seguenti dati personali:
- Indirizzo IP (abbreviato)
- Cookie
In tal caso trattiamo i predetti dati sulla base del Suo consenso come definito nell'art. 6 par. 1 lett. a) del
GDPR. Se Lei desidera opporsi al trattamento dei dati a fini analitici, La invitiamo a modificare le Sue
preferenze nel Centro preferenze cookie.
Al fine di poter effettuare questo trattamento utilizziamo Google Analytics 360 (GA360), ossia servizi di analisi
web di Google LLC ("Google"). GA360 utilizza i cookie che permettono di effettuare le analisi circa l'utilizzo
del Sito. Le informazioni generate dal cookie possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti
e lì memorizzate. Poiché l'anonimizzazione dell'indirizzo IP è attivata sul Sito, Google ridurrà preventivamente
l'indirizzo IP del visitatore del Sito negli stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'accordo
sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo potrebbe essere trasmesso a
un server di Google negli Stati Uniti. Su incarico di TicketOne, Google elaborerà queste informazioni per
valutare l'utilizzo del Sito, per redigere rapporti sulle attività del Sito e per fornire a TicketOne ulteriori servizi
legati all'utilizzo del Sito e di Internet.
L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di GA360 non viene unito ad altri dati di Google.
Lei può rifiutarsi di usare tali cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser.
I nostri siti web utilizzano GA360 con l'estensione "_anonymizelp()". Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono
ulteriormente trattati in forma anonima; il riferimento personale diretto può quindi essere escluso.
Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili ai seguenti link:
- https://policies.google.com/terms?hl=it&gl=it.
- https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it.
Al seguente link, invece, potrà trovare la spiegazione dell'utilizzo di dati di terzi da parte di Google:
- https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it.
Le segnaliamo che, in relazione all'utilizzo di GA360, nel caso in cui i Suoi dati personali vengano trasferiti
negli Stati Uniti, questo trasferimento di dati si basa sulle clausole contrattuali standard dell'UE le quali
garantiscono una protezione adeguata dei suoi dati personali ai sensi dell'art. 46 del GDPR.
Trattamento dei dati per finalità di raccomandazioni individuali sul Sito (consigli sui prodotti)
Nel momento in cui Lei visita il Sito, possiamo analizzare il Suo comportamento d'uso al fine di mostrare
raccomandazioni individuali sullo stesso, sulla base di questi dati. A tal fine, il trattamento riguarda i seguenti
dati:
- Indirizzo IP (abbreviato)
- Cookie
In tal caso trattiamo i dati sulla base del Suo consenso di cui all'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR. Se Lei intende
opporsi al trattamento dei dati per tale finalità, La invitiamo a modificare le Sue preferenze nel Centro
Preferenze Cookie.
Le segnaliamo che sul Sito utilizziamo una funzione di anonimizzazione del Suo indirizzo IP. Ciò significa che
gli indirizzi IP vengono trattati in forma abbreviata; un riferimento personale diretto può quindi essere
escluso.
Trattamento dei dati per finalità pubblicitarie e di re-targeting su siti web di terze parti e sui social network.
Al momento della visita sul Sito, possiamo trattare i Suoi dati personali per attività pubblicitarie di
remarketing e display advertising, anche attraverso l'ausilio di plug-in per annunci sui social media.
Nell'ambito della pubblicità display, possiamo realizzare campagne di marketing utilizzando tag (pixel) e
cookie dei nostri fornitori di re-targeting. Quando Lei visita il Sito, i tag e i cookie vengono impostati e associati
ai prodotti che Lei ha visto o acquistato. Ciò Le permette di visualizzare offerte di prodotti personalizzati e
individuati sulla base delle Sue preferenze.
Inoltre, potremmo mostrarLe banner pubblicitari agli utenti di Facebook che hanno un profilo simile a quello
dei nostri attuali clienti e visitatori del Sito. A tal fine possiamo trattare i seguenti dati:
- Il tipo di pagina web richiamata
- Il numero del prodotto visualizzato
- Nel caso di acquisto di un biglietto: il numero del prodotto ordinato, il valore di vendita e il numero d'ordine,
nonché le preferenze e l'ID dei cookie
A tal fine, trattiamo i Suoi dati personali sulla base del suo consenso di cui all'art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR.
Se Lei non vuole che i Suoi dati vengano trattati per queste attività di re-targeting, La invitiamo a modificare
le Sue preferenze nel Centro Preferenze Cookie.
In relazione all'utilizzo di tag e cookie di Google e Facebook, i Suoi dati personali vengono trasferiti negli Stati
Uniti. Tale trasferimento di dati si basa sulle clausole contrattuali standard dell'UE e ciò garantisce una
protezione adeguata dei Suoi dati personali, ai sensi dell'art. 46 del GDPR.
Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati da parte dei fornitori di re-targeting, La invitiamo a consultare
le corrispondenti informazioni sulla protezione dei dati:
- Privacy Policy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it;
- Spiegazione dell'utilizzo dei dati di terzi da parte di Google:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- Privacy Policy di Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Se Lei ha effettuato un acquisto di biglietti dal Consorzio Frasassi, viene impostato sul Sito un cookie da
Google AdWords. Se dopo l'acquisto, Lei inserisce dei termini di ricerca corrispondenti sui motori di ricerca
Internet, attraverso l'ausilio di questo cookie Lei potrebbe essere in grado di visualizzare nei risultati della
ricerca suggerimenti individuali per prodotti e servizi del Consorzio Frasassi basati sul Suo acquisto (search
engine marketing). In questo processo trattiamo i Suoi dati sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6 par.
1 lett. a) del GDPR. Se Lei desidera opporsi al trattamento dei dati da parte di Google AdWords, La invitiamo
a modificare le Sue preferenze nel Centro Preferenze Cookie.
Le segnaliamo che, in relazione all'utilizzo di Google AdWords, i Suoi dati personali vengono trasferiti negli
Stati Uniti. Questo trasferimento di dati si basa sulle clausole contrattuali standard dell'UE e ciò garantisce
una protezione adeguata dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 46 del GDPR.
Per ulteriori dettagli sul trattamento dei Suoi dati da parte di Google AdWords, La invitiamo a consultare le
corrispondenti informazioni sulla protezione dei dati:
• Privacy Policy di Google AdWords: https://policies.google.com/privacy?gl=GB&hl=it
• Spiegazione dell'utilizzo dei dati di terzi da parte di Google:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Inoltre, Le segnaliamo che inseriamo annunci pubblicitari, (cosiddetti social media ads) sui social network
Facebook, Instagram e Twitter. Se Lei dispone un account su questi social network e tramite le impostazioni
del Suo account sul social network accetta di visualizzare la pubblicità e annunci corrispondenti ai nostri
prodotti e servizi. Tali annunci vengono mostrati in base ai Suoi interessi (ad esempio, i "mi piace" cliccati
sulle pagine degli artisti) memorizzati nel Suo profilo pubblico di Facebook, Instagram o Twitter.
Di conseguenza, la pubblicità mostrata è personalizzata sulla base dei Suoi interessi.
Per questa finalità, La informiamo che trattiamo i dati del Suo profilo Social pubblico
In particolare, per misurare l'efficacia delle campagne svolte, trattiamo i seguenti dati sulla base del Suo
consenso ai sensi dell'art. 6 par.1 lett. a) GDPR:
- il Suo indirizzo IP
- il Suo ID cookie
- l'attività della pagina e del feed
- la velocità di internet
- le attività di acquisto e le connessioni social
Al fine di poter espletare la predetta attività, i Suoi dati vengono trasferiti negli Stati Uniti e, di conseguenza,
trattati fuori dallo spazio UE/EEA. Tale trasferimento di dati si basa sulle clausole contrattuali standard dell'UE
e ciò garantisce un'adeguata protezione dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 46 del GDPR.
Per ulteriori dettagli su tale tipologia di trattamento dati, La invitiamo a prendere visione delle Informative
privacy dei social network Facebook, Instagram e Twitter:
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
• Twitter: https://twitter.com/it/privacy
Cookie
Nel momento in cui Lei utilizza il Sito, vengono memorizzati cookie sul Suo dispositivo.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono assegnati e memorizzati sul suo dispositivo dal browser che Lei
utilizza e permettono di far fluire determinate informazioni al soggetto che imposta il cookie. Questi
contengono anche dati personali, ciò ci permette di rendere il Sito più facile da usare ed efficace.
Le segnaliamo che i cookie non possono trasmettere virus al Suo dispositivo.
Se Lei acconsente all'utilizzo di alcuni o di tutti i cookie sul Suo computer, viene generato e memorizzato un
ID di consenso corrispondente. Potrà in ogni momento modificare le preferenze espresse accedendo al
"Centro Preferenze Cookie", presente in basso a sinistra di ogni pagina del Sito e accessibile cliccando sul
pulsante a forma di biscotto.
Tale trattamento è effettuato al fine di adempiere ad obblighi contrattali come definito ai sensi dell'art. 6
par. 1 lett. c) del GDPR.
2.B. Registrazione e creazione dell'account cliente sul Sito
Quando Lei visita il Sito può anche registrarsi, creando così un account cliente, attraverso il quale può
acquistare biglietti, ed usufruire di eventuali altri vantaggi collegati.
La registrazione e l'utilizzo dell'account cliente richiedono che Lei fornisca al Consorzio Frasassi i Suoi dati
personali, alcuni dei quali sono obbligatori (ossia quelli contrassegnati nella maschera di inserimento).
Quindi, in tal caso, trattiamo i Suoi dati personali per:
(i) consentirLe di creare, utilizzare il Suo account cliente e acquistare biglietti
(ii) verificare l'utente in caso di modifiche dei dati personali nell'account cliente
(iii) trasmetterLe comunicazioni relative agli eventi per i quali Lei ha acquistato biglietti
A tal fine, il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b) e f) del GDPR, ossia nel rispetto
del nostro legittimo interesse nonché al fine dell'esecuzione del contratto di acquisto dei biglietti.
2.C Acquisto dei biglietti tramite i canali autorizzati del Consorzio Frasassi.
Nel momento in cui Lei acquista un biglietto sul Sito, nei nostri punti vendita autorizzati, trattiamo i dati
personali che Lei ci fornisce al momento dell'acquisto.
In tal caso, il trattamento dei dati viene effettuato ai fini dell'esecuzione del contratto di acquisto dei biglietti
ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR.
Se Lei acquista un biglietto per una terza persona, trattiamo i dati personali della terza persona (nome e, se
applicabile, dati di contatto) da Lei forniti per la personalizzazione del biglietto e, se applicabile, per l'invio
del biglietto alla terza persona. Anche tali dati vengono trattati ai fini dell'esecuzione del contratto di acquisto
sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR.
Se al momento dell'acquisto di un biglietto Lei ci fornisce i dati di un terzo, La invitiamo ad assicurarsi che lo
stesso sia sufficientemente informato da Lei sul trattamento dei dati svolto dal Consorzio Frasassi e che Lei
sia autorizzato a fornirci tali i dati.
Inoltre, Le segnaliamo che, in caso di mancato adempimento dei Suoi obblighi di pagamento, avvieremo una
procedura di riscossione dello stesso. Per l'esecuzione di tale procedura, trasferiamo i Suoi dati personali a
fornitori di servizi di riscossione che eseguono la procedura per noi. In tal caso, trattiamo i Suoi dati personali
per l'esecuzione e l'elaborazione del contratto con Lei sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR e per il
nostro legittimo interesse a far valere i nostri diritti legali, compresa la riscossione, sulla base dell'art. 6 par.
1 lett. f) del GDPR.
Si precisa che ai fini dell'esecuzione e della gestione del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR,
viene effettuato inoltre il trattamento dei Suoi dati necessari per la procedura 3D-Secure 2.0., la quale si
applica nel caso in cui Lei effettui pagamenti sul Sito con carta di credito, al fine di garantire la sicurezza degli
stessi e di proteggere dall'eventuale utilizzo fraudolento dei dati della carta di credito. Si tratta di uno
standard mondiale di reti di carte (eg. VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, JCB,
DINERS, DISCOVER e POSTEPAY) che conferma che la persona che avvia una transazione digitale è anche
autorizzata ad utilizzare la rispettiva carta di pagamento, ovvero è destinata a prevenire l'uso improprio della
Sua carta di credito. Per maggiori informazioni sulla procedura si vedano i Termini e Condizioni di Acquisto.
Eventualmente, a seconda di quanto emerso, l'istituto di credito potrà richiedere al titolare della carta di
credito un'autenticazione della transazione di pagamento, ad esempio tramite un numero di autenticazione
della transazione ovvero tramite App. Tale procedura è stata introdotta dalla direttiva europea 2366/2015
(SPD2).
Altresì, al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul Sito e prevenire eventuali frodi, il
Consorzio Frasassi si riserva il diritto di chiederLe, tramite e-mail, di inviare, tramite lo stesso mezzo, una
copia fronte/retro della Sua carta d'identità e nel caso in cui l'intestatario dell'ordine sia diverso
dall'intestatario della carta, della carta d'identità di quest'ultimo. Il documento dovrà essere in corso di
validità. Nella e-mail di richiesta sarà specificato il termine entro il quale il documento deve pervenire al
Consorzio Frasassi. Tale termine non sarà, in ogni caso, superiore a 5 giorni lavorativi a decorrere dal
ricevimento della richiesta da parte dell'utente.
Le segnaliamo che alcuni eventi potrebbero essere soggetti a nominatività, la quale, laddove prevista, rende
obbligatoria l'emissione di biglietti nominativi per ottemperare alle seguenti disposizioni normative:
- Riforma di contrasto al secondary ticketing: art. 1 c. 1100 legge 30 dicembre 2018 n. 145;
Nel caso di eventi soggetti a nominatività, trattiamo i Suoi dati personali (nome cognome, e, nei casi di
nominatività prevista ex D.M. 6 giugno 2005, anche luogo e data di nascita) per ottemperare ad un obbligo
di legge ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR.
2.D. Comunicazione relative a "Carrello abbandonato"
Se Lei ha iniziato un processo di acquisto sul Sito ma non l'ha completato, inserendo solo alcuni articoli nel
carrello senza completare l'ordine, Le invieremo un promemoria via App Push Notification o via e-mail
all'indirizzo e-mail indicato nel Suo account cliente correlato al processo di acquisto che Lei ha iniziato.
Le segnaliamo che potrà quindi, da questa comunicazione, accedere direttamente al Sito per completare il
suo acquisto.
Raccogliamo e conserviamo i Suoi dati personali al fine di identificare i carrelli di spesa non terminata. Per
questa attività, la raccolta dei Suoi dati personali si basa sul consenso (art. 6 par. 1 lett. a del GDPR).
Inoltre, nell'ambito di misure di marketing, trattiamo i Suoi dati per ricordarLe i processi di acquisto che non
ha ancora completato, sulla base del Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a del GDPR).
2.G. E-mail informative, Newsletter e notifiche APP
Se Lei desidera essere informato sui principali eventi in programma, accedere a prevendite esclusive o
accedere a promozioni e sconti speciali, può iscriversi al Servizio Newsletter, anche senza necessariamente
registrarsi al Sito. Si precisa che per gli utenti non registrati al Sito la richiesta di attivazione del Servizio
Newsletter non equivale alla registrazione al Sito. Se Lei desidera essere informato, sui principali
appuntamenti degli artisti/eventi desiderati. può registrarsi anche al nostro Servizio di Ticket Alert.
Si precisa che per gli utenti non registrati al Sito la richiesta di attivazione del Servizio Ticket Alert non equivale
alla registrazione al Sito.
La informiamo che attraverso la Newsletter potremmo anche fornirle informazioni su prodotti e servizi in
modo personalizzato, previo Suo consenso ad attività di profiling.
In tutti questi casi, trattiamo i Suoi dati personali esclusivamente sulla base del Suo consenso come definito
nell'art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR.
Se Lei ha acquistato un biglietto da noi (Sezione 2.C), possiamo inviarLe delle e-mail informative per
informarLa, ad esempio, sulle indicazioni stradali per raggiungere la località dell'evento, sui parcheggi e sulle
specifiche dell'organizzatore (come le dimensioni della borsa da poter portare all'evento) e su altre
informazioni relative all'evento.
In tal caso, trattiamo i Suoi dati personali ai fini dell'esecuzione del contratto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett.
b) del GDPR.
Dal momento in cui Lei si abbona alla nostra Newsletter e/o al servizio Ticket Alert, analizziamo e
documentiamo se Lei apre la Newsletter e/o il Ticket Alert e come li usa. In tal caso, trattiamo i Suoi dati
personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR al fine di perseguire il nostro legittimo interesse a
strutturare il servizio Newsletter/Ticket Alert in base alle Sue esigenze e per migliorare l'offerta delle nostre
campagne di marketing.
2.H. Servizio Clienti
Se Lei ha domande sugli eventi, sull'acquisto dei biglietti, sul Suo account cliente o su altri prodotti e servizi
offerti dal Consorzio Frasassi, se desidera esercitare i Suoi diritti ai sensi della presente informativa sulla
protezione dei dati o se vuole presentare un reclamo, può contattarci direttamente ai riferimenti che troverà
nella sezione 9 della presente informativa.
A seconda dell'oggetto della Sua richiesta, per rispondere alle Sue domande possiamo utilizzare i dati
personali memorizzati nei nostri sistemi e che Lei ci ha fornito nel corso di altri trattamenti di dati (ad
esempio, i dati che ha fornito al momento dell'acquisto dei biglietti). In tal caso, i Suoi dati vengono trattati
al fine dell'esecuzione del contratto di cui all'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR.
Se e nella misura in cui sia necessario a rispondere alla Sua richiesta, raccogliamo anche dati da fonti esterne
(ad esempio, nel caso di richiesta al fornitore di servizi di spedizione nell'ambito di un monitoraggio della
spedizione o di una richiesta di indagine da parte delle Autorità competenti).
Nel caso in cui il trattamento avvenga al fine di permetterle l'esercizio dei Suoi diritti o per riscontrare le
richieste delle Autorità competenti, i Suoi dati vengono trattati al fine di adempiere ad obblighi di legge ai
sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR.
Se Lei desidera informarsi sui nostri prodotti e servizi o presentare un reclamo, tratteremo i Suoi dati
personali per i nostri legittimi interessi a riscontrare la Sua richiesta sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f) del
GDPR.
2.I. Storno delle transazioni sugli ordini
Se necessario, effettuiamo lo storno della transazione da Lei effettuata sul Sito ed in tal caso i Suoi dati
vengono trattati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR.
Se Lei non ha acquistato il Suo biglietto da noi personalmente, ma lo ha ricevuto come regalo dall'acquirente,
e intende richiedere il rimborso del biglietto a causa dell'annullamento o del posticipo dell'evento, trattiamo
i dati che Lei come richiedente diverso dall'acquirente ci fornisce in modo informale o tramite la nostra
piattaforma per i rimborsi.
In tal caso, trattiamo i Suoi dati personali allo scopo di restituire il Suo biglietto e di rimborsare il Suo ordine
sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR.
2.L. Soft spamming
Le segnaliamo che possiamo utilizzare, a fini della vendita diretta dei servizi di ticketing tramite il Sito, le
coordinate di posta elettronica da Lei fornite nel contesto di un acquisto sul Sito, e/o notifiche push tramite
l'App FrasasiExperiences, anche senza il Suo consenso, in base all'art. 130, quarto comma del Codice della
Privacy, sempre che si tratti di un servizio analogo a quelli oggetto della precedente vendita (c.d. soft
spamming). Lei potrà comunque rifiutare questo trattamento in qualsiasi momento comunicando la Sua
opposizione al Consorzio Frasassi con le modalità indicate alla sezione 8 della presente informativa. In tal
caso il trattamento è basato sul legittimo interesse del Consorzio Frasassi, al fine di consentirci l'offerta
diretta nei Suoi confronti di prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto di precedente acquisto, limitatamente
alle coordinate di posta elettronica da Lei fornite in fase di acquisto.
2.M. Altro
Internal Audit e Compliance
Le segnaliamo che implementiamo programmi e misure di conformità alla normativa di settore, ad esempio
per rispettare i requisiti del Codice del Consumo e per identificare e correggere eventuali comportamenti
scorretti. In tal caso, potremmo effettuare un trattamento corrispondente dei Suoi dati. Ciò viene eseguito
per adempiere ai nostri obblighi di legge, sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR.
Inoltre, per tali finalità, potremmo trattare i Suoi dati personali all'interno del Gruppo Eventim in Germania
e all'estero nell'ambito di audit di gruppo interni, nel rispetto del nostro legittimo interesse a verificare i
processi e l'efficienza del gruppo di aziende, a correggere eventuali comportamenti scorretti e a prevenire le
frodi e, se necessario, a far valere e/o difendere i nostri diritti, sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c) ed f) del
GDPR.
Preparazione delle analisi
Possiamo effettuare analisi sui dati che trattiamo ai sensi della Sezione 2 della presente informativa. Tali
analisi servono come base per prendere e modificare le decisioni aziendali volte a migliorare i nostri prodotti
e servizi e ad adattarli alle esigenze dei nostri clienti.
Quindi, in tali casi, a causa del nostro legittimo interesse a migliorare la nostra offerta, trattiamo i Suoi dati
personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR.
Le segnaliamo che il trattamento al fine di effettuare le predette analisi non contiene alcun riferimento
personale, il che significa che mediante tale trattamento non è più possibile trarre conclusioni sulla Sua
persona.

3. Conferimento dati e conseguenze in caso di mancato conferimento


Il conferimento dei dati per l'adempimento di obblighi contrattuali, per l'adempimento di obblighi di legge e
con riferimento al legittimo interesse del Consorzio Frasassi è meramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale
trattamento è necessario per consentire la registrazione al Sito e la prestazione da parte del Consorzio
Frasassi dei servizi da essa offerti tramite il Sito, compresi il servizio di ticketing e il servizio di Newsletter e
Ticket Alert, il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati in questione comporterà l'impossibilità, a
seconda dei casi, di registrarsi al Sito e di usufruire dei servizi prestati on line dal Consorzio Frasassi tramite
il Sito e, in generale, di dare corso al rapporto contrattuale instaurando o instaurato e/o di assolvere gli
adempimenti come previsti dal contratto o dalla legge applicabile o, ancora, di evadere Sue specifiche
richieste, nonché l'impossibilità per la Società di inviarLe informative generiche su prodotti o servizi simili a
quelli oggetto di un precedente acquisto, di svolgere indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di
soddisfazione degli utenti e così migliorare i propri servizi, o comunque di perseguire propri legittimi interessi
(quali la difesa in giudizio di un proprio diritto).
Le segnaliamo che, previo Suo consenso, il Consorzio Frasassi potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al
fine di inviarLe materiale pubblicitario relativo a prodotti e/o servizi propri o di terzi (conferimeto dati per
finalità di marketing).
Inoltre, i dati personali da Lei conferiti in occasione di un acquisto sul Sito, potranno essere trattati dal
Consorzio Frasassi, previo Suo consenso, per finalità di profilazione, ossia per l'analisi delle Sue scelte di
consumo attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti da Lei effettuati, al fine di
inviarLe materiale pubblicitario del Consorzio Frasassi o di terzi di Suo specifico interesse (conferimento dati
per finalità di profiling).
Con riferimento al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing e di profilazione, Le segnaliamo che il
conferimento dei Suoi dati è meramente facoltativo ed il relativo trattamento si basa sul consenso,
facoltativo e revocabile in qualunque momento. Il mancato conferimento non comporterà alcuna
conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e di usufruire dei servizi prestati dal Consorzio Frasassi
tramite il Sito, ivi inclusa la possibilità di effettuare acquisti sullo stesso e implicherà esclusivamente le
conseguenze di seguito descritte:
- il mancato consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l'impossibilità per Lei di
ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti e/o servizi del Consorzio Frasassi e/o di terzi;
- il mancato consenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità profilazione comporterà
l'impossibilità per il Consorzio Frasassi di elaborare il Suo profilo commerciale, mediante la rilevazione delle
Sue scelte e abitudini di acquisto sul Sito (anche al fine di garantire un maggior soddisfacimento delle esigenze
della clientela ed il continuo miglioramento dei servizi offerti), nonché di inviarLe materiale pubblicitario,
relativo a prodotti e/o servizi del Consorzio Frasassi e/o di terzi, di Suo specifico interesse.
Fermo quanto precede, resta inteso che, in caso di un Suo diniego del consenso al trattamento dei dati
personali che La riguardano per finalità di marketing e profilazione, la nostra Società potrà comunque
utilizzare i Suoi dati al solo fine di dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore e agli
obblighi derivanti dai rapporti contrattuali instauratori tra Lei e il Consorzio Frasasssi e/o per il perseguimento
di un proprio legittimo interesse.
Lei potrà, in ogni caso, revocare il consenso, eventualmente prestato per finalità di marketing e di
profilazione, in qualsiasi momento, tramite l'area riservata del suo Account del Sito ovvero tramite il box
"Preferenze privacy" messo a Sua disposizione durante il procedimento di acquisto.
Resta inteso che l'eventuale successiva revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati
svolto nel periodo antecedente tale revoca.
Inoltre, limitatamente al c.d. soft-spam, Le ricordiamo che Lei può opporsi al trattamento dei dati che la
riguardano, inviando una e-mail al seguente indirizzo: privacy@ticketone.it.

4. Comunicazione e diffusione dei dati personali


I Suoi dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti ("destinatari"), che saranno meglio
descritte nel prosieguo della presente informativa:
a) a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di
provvedimenti normativi o amministrativi;
b) a società terze i cui servizi vengono proposti o venduti tramite il Sito del Consorzio Frasassi (e, in
particolare, a società o enti organizzatori di concerti, spettacoli, eventi sportivi o di altro tipo i cui biglietti
sono venduti tramite il Sito), per l'esecuzione di tutti i servizi connessi all'ingresso e alla fruizione degli eventi;
c) agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite
i quali vengono effettuati i pagamenti on line dei prodotti acquistati tramite il Sito, anche, eventualmente,
per lo storno delle transazioni da Lei effettuate sul Sito;
d) a società del Gruppo Eventim nell'ambito di un processo di condivisione efficiente del lavoro, nel momento
in cui forniamo, implementiamo e gestiamo i nostri prodotti e servizi;
e) a tutti quei soggetti, pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (Uffici Giudiziari, Camere di
Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al
corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge. I dati
che La riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di
ricerca.
In aggiunta a quanto precede, per il perseguimento delle finalità descritte, i dati personali potranno essere
resi conoscibili a soggetti terzi che operano per conto del Consorzio Frasassi, quali, a titolo meramente
esemplificativo e non esaustivo,
- alle società o soggetti terzi incaricati dei servizi di stampa, imbustamento, spedizione e/o consegna dei
biglietti acquistati tramite il Sito;
- a corrieri o spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti acquistati tramite il Sito;
- a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell'installazione, della manutenzione,
dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Consorzio Frasassi o di cui il
Consorzio si serve per l'erogazione dei propri servizi;
- a società o provider Internet incaricati dell'invio di documentazione e/o materiale informativo;
- a società incaricate dell'elaborazione e/o dell'invio di materiale pubblicitario ed informativo per conto del
Consorzio Frasassi;
Nel momento in cui Lei effettua un acquisto, i Suoi dati vengono trattati anche dall'organizzatore ai fini
dell'esecuzione del contratto, configurandosi così una situazione di titolarità indipendente dei dati del cliente.
Il trasferimento dei dati all'organizzatore dell'evento è basato sugli accordi stipulati dal Consorzio
Frasassi con lo stesso ai sensi dell'art. 26 del GDPR e sull'art. 6 par. 1 lett. a) ed f) del GDPR.
Le segnaliamo che abbiamo il diritto di effettuare tale trasferimento anche qualora vi sia il sospetto che Lei
abbia violato i termini e le condizioni generali dell'organizzatore, in modo che quest'ultimo possa
intraprendere un'azione legale o far valere altri propri diritti legali nei Suoi confronti. Tale trasferimento viene
effettuato ai fini dell'attuazione e dell'esecuzione del contratto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR,
nonché sulla base dei legittimi interessi del rispettivo organizzatore a far valere i propri diritti legali sulla base
dell'art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR.
Nel caso in cui Lei abbia selezionato PayPal come opzione di pagamento al momento dell'acquisto,
trasferiamo i Suoi dati personali al fine di elaborare il Suo pagamento. In tal modo, i Suoi dati personali
vengono trasferiti negli Stati Uniti ai fini dell'esecuzione del contratto sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b) in
combinato disposto con l'art. 49 par. 1 lett. b) e c) del GDPR.
In aggiunta a quanto sopra, i Suoi dati personali vengono trasferiti ai fornitori di servizi informatici che
forniscono le piattaforme, i database e gli strumenti per gestire i nostri prodotti e servizi (a puro titolo
esemplificativo, il nostro sito web, la vendita di biglietti, l'invio di Newsletter e di altre email/comunicazioni
informative), creano analisi del comportamento degli utenti sul Sito, consentono la generazione di campagne
di marketing e trattano i Suoi dati personali per conto del Consorzio Frasassi nell'ambito dell'acquisto di
biglietti. In tal caso, il trasferimento dei Suoi dati personali avviene ai fini dell'esecuzione del contratto sulla
base dell'art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR, per il nostro legittimo interesse a migliorare e promuovere i nostri
prodotti, sulla base dell'art. 6 par. 6 lett. f) del GDPR e a condizione che ci abbiate dato il Suo consenso al
trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 6 lett. a) del GDPR.
Oltre a quanto sopra riportato, trasferiamo i Suoi dati personali solo e nella misura in cui esiste un obbligo
legale da parte nostra di trasmetterli. Il trasferimento avviene sulla base dell'Art. 6 Para. 1 Sentenza 1 lit. c)
GDPR (ad es. alle autorità di polizia nell'ambito di indagini penali o alle autorità di controllo della protezione
dei dati).
In ogni caso i dati personali oggetto del trattamento non saranno trasferiti verso Paesi extra-UE o al di fuori
dello Spazio Economico Europeo ad eccezione del trattamento effettuato nell'ambito dei trasferimenti
dichiarati nella presente informativa.
Le segnaliamo che per tutta una serie di servizi esiste una questione circa il trasferimento dei dati presso i
c.d. Paesi Insicuri. In attesa di indicazioni del Garante e approfondimenti, il Consorzio Frasassi si limita in
questa sede ad evidenziarne i casi e ad assicurare che, nell'ambito dell'applicazione delle clausole contrattuali
standard europee di cui all'art. 46 GDPR, vengano adottate tutte le cautele volte alla protezione dei dati
personali dell'utente.

5. Durata del trattamento


Le segnaliamo che i Suoi dati personali non saranno più trattati per finalità di marketing e profilazione sulla
base delle indicazioni fornite dal garante per la protezione dei dati personali.
Più in particolare Le segnaliamo che ordinariamente:
- decorsi 48 mesi, i Suoi dati personali non saranno più trattati per finalità di marketing;
- decorsi 24 mesi, i Suoi dati personali non saranno più trattati per finalità di profilazione.
Il tutto fermo restando che, nel caso in cui Lei dovesse prestare nuovamente il Suo consenso per una o
entrambe tali finalità, i dati, anche relativi allo "storico ordini", potranno nuovamente essere utilizzati per la
finalità citate.
Salvo quanto sopra indicato, i dati dell'utente saranno trattati e conservati per tutta la durata del rapporto
contrattuale e, successivamente, per il tempo massimo previsto dalle disposizioni di legge applicabili in
materia di prescrizione dei diritti e/o decadenza dell'azione e, in generale, per l'esercizio/difesa dei diritti del
Consorzio Frasassi nelle vertenze promosse da pubbliche autorità, soggetti /enti pubblici e soggetti privati.

6. Minori di anni 16


Le segnaliamo che il Sito non contiene informazioni né funzionalità o servizi direttamente destinati a utenti
di età inferiore a 16 anni. I minori non devono conferire informazioni o dati personali in assenza del consenso
degli esercenti la responsabilità genitoriale su di loro.
Il Consorzio Frasassi invita, dunque, tutti gli utenti che non abbiano compiuto 16 anni a non comunicare in
nessun caso i propri dati personali senza la previa autorizzazione di un genitore o dell'esercente la
responsabilità genitoriale.
Qualora il Consorzio Frasassi venisse a conoscenza del fatto che i dati personali sono stati forniti da persona
minore di età (minore di anni 16), il Consorzio Frasassi stesso provvederà all'immediata distruzione degli
stessi o a chiedere la trasmissione di apposito consenso da parte dei genitori (o dell'esercente la
responsabilità genitoriale), riservandosi altresì la facoltà di inibire l'accesso ai servizi disponibili sul Sito a
qualsiasi utente che abbia celato la propria minore età o che abbia comunque comunicato i propri dati
personali in assenza del consenso dei propri genitori (o dell'esercente la responsabilità genitoriale).

7. Diritti dell'interessato


In qualità di interessato del trattamento, Lei ha diritto di chiedere al Titolare di esercitare i seguenti diritti:
Diritto di accesso
Potrà richiedere di ottenere la conferma in merito all'esistenza o meno di un trattamento sui Suoi dati
personali e, in caso positivo, di accedere a tali dati e ad informazioni specifiche sul trattamento, quali, a titolo
esemplificativo, le finalità, le categorie di dati oggetto di trattamento, l'esistenza degli altri diritti di seguito
indicati. Potrà, inoltre, chiedere una copia dei Suoi dati.
Diritto di rettifica
Ha il diritto di chiedere ed ottenere rettifica dei dati personali che La riguardano e/o l'integrazione dei dati
personali incompleti.
Diritto di cancellazione
Potrà ottenere la cancellazione dei Suoi dati, senza ingiustificato ritardo, se
(i) tali dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti
(ii) Lei ha revocato il Suo consenso che costituiva fondamento per il trattamento (salvo che non sussista altra
base giuridica per tale trattamento)
(iii) si oppone al trattamento dei suoi dati (come di seguito indicato) e non sussiste altro motivo legittimo
prevalente per il trattamento o se si oppone al trattamento dei suoi dati per marketing o per profilazione
finalizzata al marketing
(iv) i Suoi dati sono trattati illecitamente
(v) i Suoi dati devono essere cancellati in forza di un obbligo di legge, (vi) sono stati raccolti dati personali di
un minore di 16 anni in relazione all'offerta di servizi della società dell'informazione. La invitiamo a
considerare che tale diritto non si applica se il trattamento dei dati è necessario, tra l'altro:
- per l'adempimento di un obbligo di legge;
- per l'accertamento, l'esercizio o la difesa in giudizio di un diritto.
Diritto di limitazione
Lei ha diritto di ottenere la limitazione del trattamento in caso di:
- contestazione dell'esattezza dei dati personali che La riguardano entro il termine necessario al titolare
(Società) per verificare l'esattezza di questi dati;
- trattamento illecito e richiesta da parte Sua della limitazione d'uso in luogo della relativa cancellazione;
- necessità da parte Sua dei dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- opposizione da parte Sua al trattamento, come di seguito indicato, in attesa di verifica di prevalenza di
motivi legittimi da parte del titolare.
Diritto alla portabilità
Lei ha diritto di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati
personali che La riguardano e di trasmetterli ad altro titolare del trattamento in relazione alle ipotesi in cui il
trattamento dei suoi dati si basi sul consenso oppure riguardi categorie particolari di dati personali trattati
sulla base del Suo consenso oppure il trattamento sia fondato sull'esecuzione di un contratto e tale
trattamento sia effettuato con messi automatizzati.
Ha altresì diritto ad ottenere la trasmissione diretta dei dati da un titolare all'altro, ove tecnicamente fattibile.
Resta salva la possibilità di ottenere la cancellazione dei dati, come sopra indicato.
Diritto di opposizione
Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato su un legittimo interesse del titolare, salva
la dimostrazione da parte di quest'ultimo di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che
prevalgano sugli interessi, diritti e libertà fondamentali dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio
o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Inoltre, ha diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare. La richiesta
potrà essere inviata al Titolare tramite lettera o posta elettronica ai seguenti indirizzi: Largo Leone XII n. 1,
60040 Genga, e/o a: privacy@frasassi.com.

8. Contatti


Tutte le istanze e richieste relative al trattamento dei dati personali che La riguardano potranno essere
indirizzate al Titolare, ai seguenti indirizzi:
- Consorzio Frasassi, largo Leone XII n. 1, 60040 Genga
- indirizzo mail: privacy@frasassi.com;
Inoltre, Le segnaliamo che il Consorzio ha nominato un proprio Responsabile della Protezione dei Dati che
può essere contattato per questioni inerenti al trattamento dei dati personali all'indirizzo che precede o via
email a: privacy@frasassi.com
La presente informativa sarà efficace a far data dal 1 Febbraio 2023.
La informiamo, infine, che potrà visualizzare l'informativa precedente al seguente link:
www.frasassi.com/privacy